GESTIÓN COMERCIAL DEL AGUA

AUTOSERVICIO EN LÍNEA

SERVICIOS

COMERCIALES:

  • Atención al cliente
  • Contratación
  • Facturación
  • Cobros
  • Contabilidad
  • Gestión de rezago

TÉCNICOS:

  • Órdenes de Trabajo
  • Equipos
  • Lecturas
  • Campañas
  • Fraudes

MOVILIDAD

  • App Lecturas
  • App Órdenes de Trabajo
  • App Facturación en Sitio

INDICADORES

  • Tableros de Control
  • Reportes Operacionales
  • Integración

CONTRATACIÓN


Estandarización de los procesos.

Personalización de condiciones contractuales.

Precios fijos o referenciados a tarifas.

Selección de conceptos opcionales.

Direcciones, tanto física, fiscal como de notificación.

Geoetiqueta.

Descuentos población vulnerable.

Cambios de titularidad.

Bloqueo de Servicios.

RECAUDACIÓN


Proceso de recaudación

Proceso de recaudación

Históricos de recaudo.

Transferencias y condonación de deuda.

Integración con agentes externos de cobro.

Emisión de comprobante CFDI.

Promociones y campañas.

Integración Contable.

Descuentos.

Medios de pago.

Órdenes de Cobro.

Convenios de pago.

Factibilidades.

ÓRDENES DE TRABAJO


Centro técnico, personal y citas.

Facturación de costos derivados.

Movilidad:

  • Registro de inicio/pausas/finalización.
  • Integración con Google Maps para ubicación y navegación.
  • Captura y registro de fotos.
  • Resumen de actividades.
  • Sincronización.
  • Monitorización.

Tipologías de O/S.

Múltiples filtros de selección.

Activación Masiva o individual.

Resolución de Órdenes.

FACTURACIÓN


Procesos individuales y masivos.

Flexibilidad para adaptación tarifaria.

Facturación on-line.

Documento de cobro.

Indexación de precios.

Facturación de precios asociados.

Lectura y facturación en sitio:

  • Funcionamiento con conexión y sin conectividad.
  • Integración con Google Maps para ubicación y navegación.
  • Registro de incidencias.
  • Múltiples criterios de búsqueda
  • Edición de factura en impresora móvil.
  • Sincronización de itinerarios.

SISTEMA MODULAR